Digitaal zaaksysteem en handhaven
15847
portfolio_page-template-default,single,single-portfolio_page,postid-15847,bridge-core-1.0.6,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-18.2,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive

Digitaal zaaksysteem en handhaven

Opdracht

Het zaakgericht werken binnen de toezicht en handhavingstaak gebruik (bestaande bouw) moest ingevoerd worden. Een eerder project was niet succesvol en nu moest die alsnog gerealiseerd worden.

Aanpak

Er heeft een evaluatie plaatsgevonden van het eerdere mislukte project en er is gewerkt om het werkproces opnieuw in te richten. Vervolgens is dit vertaald in inrichtingseisen.

Resultaat

Het werkproces is conform de inrichtingseisen geïmplementeerd, de medewerkers zijn getraind en de managementinformatie is ingeregeld. Het digitaal werken is succesvol ingevoerd.